Avisos legales y condiciones generales de venta Etikway.com
I.CONDICIONES GENERALES DE USO - T & Cs – COMPRADORES
Para utilizar el Servicio, el Comprador debe aceptar estar sujeto a estas Condiciones Generales de Uso del Comprador (en adelante, "T & Cs del Comprador") sin restricción ni reserva. Esta aceptación se justifica mediante un clic de validación en el momento de la compra. Las ventas realizadas a través del Servicio entre Compradores y Vendedores se rigen por las Condiciones Generales de Venta del Servicio MarketPlace (en adelante, "GTCS"), que también deben ser aceptadas por el Comprador en el momento de cada compra y que complementan las presentes T & Cs. Etikway le invita a descubrir el CGVS haciendo clic en las Condiciones Generales de Venta.
1. Objeto
El propósito de estos TyC para Compradores es definir las condiciones bajo las cuales Etikway marketplace pone a disposición de los Compradores, como parte del Servicio, herramientas tecnológicas que permiten la compra de Productos a los Vendedores.
2. Descripción del servicio
El Servicio consiste en un conjunto de herramientas que permiten a los Compradores registrarse en el Sitio, ponerse en contacto con los Vendedores para solicitar Productos, pagar el precio de los Productos, confirmar la recepción de los Productos y comunicarse con ellos a través de una herramienta de servicio de mensajes a su disposición. El Servicio también incluye un sistema de evaluación que permite al Comprador evaluar la calidad de sus relaciones con los Vendedores. Las operaciones realizadas a través del Servicio en el contexto de la compra de los Productos se concluyen directamente entre el Comprador y el Vendedor. Etikway marketplace no es de ninguna manera un revendedor de los Productos ofrecidos por los Vendedores a través del Servicio. En consecuencia, los Productos comprados a través del Servicio no pueden ser devueltos ni intercambiados por el mercado Etikway ni por las tiendas de la marca Etikway. Sin embargo, en una preocupación constante por mejorar la calidad de sus servicios y con el fin de permitir una mejor selección de sus socios, Etikway marketplace lo invita a enviar cualquier comentario y sugerencia que pretenda llevar a su conocimiento sobre la calidad de las operaciones realizadas. fuera. a través del Servicio. Para ello, le facilitamos este formulario, haga clic aquí. En caso de incumplimiento de estas Condiciones Generales de Uso del Comprador, Etikway se reserva el derecho de suspender temporal o permanentemente el acceso al Servicio por parte del Comprador en cuestión. Cada comprador se compromete a realizar sus compras de buena fe.
3. Acceso al servicio
El acceso al Servicio por parte de los Compradores está reservado para uso estrictamente personal. El Comprador declara actuar como consumidor (en la definición dada por la Ley de Protección al Consumidor - Ley No. 24/96 de 31 de julio) a título privado al utilizar el Servicio. Además de aceptar estos TyC del Comprador, el acceso al Servicio está sujeto a la apertura de una cuenta en el Sitio. A tal efecto, el Comprador deberá facilitar los datos que permitan su identificación. Al abrir esta cuenta, el Comprador se compromete a proporcionar solo información exacta, cualquier modificación de la misma debe realizarse a la cuenta o mediante el formulario provisto a tal efecto y a informar a Etikway marketplace de cualquier modificación inmediata, utilizando la herramienta de envío de mensajes puesta a disposición de usted como parte del Servicio. Para utilizar el Servicio, el Comprador debe utilizar su dirección de correo electrónico y la contraseña que creó al abrir su cuenta. El Comprador se compromete a mantenerlos en secreto y a no revelarlos a ningún tercero. En caso de pérdida, apropiación indebida o uso fraudulento de su correo electrónico y / o contraseña, el Comprador se compromete a informar de inmediato al servicio de atención al cliente de Etikway marketplace.
4. Precio del servicio
La apertura de una cuenta y el uso del Servicio son gratuitos (a excepción de los costos de conexión que dependen de su operador de comunicaciones electrónicas), sin obligación de compra en el Sitio. Solo la compra de Productos a los Vendedores es costosa, en las condiciones previstas en los TCG.
5. Datos personales
La información y los datos relacionados con el Comprador son procesados por Etikway marketplace y, a menos que se especifique lo contrario, son esenciales para garantizar la administración de su cuenta y el acceso al Servicio. Los datos personales proporcionados solo se utilizarán para los siguientes fines:
(i) Ejecución y gestión del contrato de compraventa o prestación de servicios; (ii) Procesamiento de pedidos; (iii) Comunicación con clientes y aclaración de dudas; (iv) Tramitación de solicitudes de información; (v) Tramitación de denuncias, trámites reglamentarios, diligencias previas al litigio o ejercicio de derechos en procesos judiciales; (vi) Actividades de análisis estadístico; (vii) Verificar, mantener y desarrollar sistemas y análisis estadísticos; (viii) Comunicaciones de marketing directo (si ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales para este fin); (ix) Prevención y lucha contra el fraude; (x) Solicitar comentarios sobre productos o servicios adquiridos; (xi) Realización de encuestas de satisfacción; (xii) Gestión y participación en eventos, recreación y campañas;
La información necesaria para la entrega se enviará al Vendedor con este único propósito. En los términos de la legislación vigente en materia de protección de datos personales, el Comprador podrá ejercitar en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, solicitándolo por uno de los siguientes:
• Correo: Etikway - 49 Rue de Ponthieu - 75008 París
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +33 679764930 (0,11 € / min - red fija | 0,16 € / min - red móvil, después del primer minuto de facturación el segundo) horario de atención de 9 a 23 h todos los días.
Los datos personales del Comprador solo se conservarán durante el período necesario para lograr el objetivo que motivó su recopilación. Puede recibir información sobre las ofertas de nuestra empresa en función de las elecciones que haya realizado al crear o visualizar su cuenta. Si no desea recibir más información sobre nuestras ofertas, puede informarnos en cualquier momento a través de "Mi cuenta". El Sitio también ha sido diseñado para estar particularmente atento a las necesidades de nuestros clientes. Por eso utilizamos cookies. La cookie está destinada a indicar su visita al Sitio. Las cookies solo las utiliza Etikway para mejorar el servicio personalizado destinado a ella. Para obtener más información sobre las cookies, haga clic aquí.
A pesar de que Etikway recopila y procesa datos de manera segura que evita su pérdida o manipulación y cumple con la Ley de Protección de Datos GDPR. Informamos que la recogida en red abierta permite la circulación de datos personales sin poder garantizar una seguridad total. De acuerdo con la ley, el interesado tiene derecho a presentar una queja sobre la protección de datos personales ante la autoridad de control competente, la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD).
6. Propiedad intelectual
6.1 - Todos los textos, comentarios, trabajos, ilustraciones, trabajos e imágenes reproducidos o representados en el Sitio están protegidos por derechos de autor, así como por propiedad intelectual, mientras dure la protección de estos derechos y para el mundo entero. En consecuencia y de acuerdo con las disposiciones del Código de Derechos de Autor y Derechos Conexos, solo se autoriza el uso privado, sin perjuicio de disposiciones diferentes y quizás más restrictivas del Código. Queda absolutamente prohibida cualquier reproducción, representación, alteración o adaptación total o parcial del Sitio y / o de la totalidad o parte de los elementos presentes en el Sitio o que se incorporen al mismo. 6.2 - Ciertos Productos están sujetos a derechos de uso personales y específicos que regulan copias, transmisiones públicas, alquileres, etc. El Comprador debe cumplir con las condiciones contractuales aplicables a estos Productos Etikway y no se hace responsable del uso que pueda hacerse de estos Productos en este contexto. 6.3 - Etikway no será responsable de ninguna violación de los derechos de autor y derechos relacionados de los productos vendidos en MarketPlace, según los términos de la legislación aplicable.
7. Responsabilidad
La responsabilidad del mercado de Etikway hacia el Comprador solo puede estar comprometida por hechos que le sean directamente atribuibles y que le causen un daño directamente relacionado con estos hechos. La responsabilidad del mercado de Etikway no puede ser cuestionada por pérdidas indirectas. Asimismo, Etikway marketplace no se hace responsable por el uso incorrecto del Servicio por parte del Comprador o por cualquier error de su parte, ni por hechos atribuibles a un tercero del Servicio. Además, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 11 y siguientes. Del Decreto-Ley N ° 7/2004 de 07.01, modificado por el Decreto-Ley N ° 62/2009 de 10.03 y la Ley N ° 46/2012 de 29.08, que ha transpuesto la Directiva 2000/31 / CE del Parlamento Europeo y de el Consejo, de 8 de junio de 2000, en la ley francesa, con respecto a ciertos aspectos legales de los servicios de la sociedad de la información, en particular el comercio electrónico, en el mercado interno, Etikway marketplace está eximido de cualquier responsabilidad con respecto al contenido puesto a disposición en el Sitio por los Compradores o Vendedores, en particular con respecto a la descripción de los Productos o las valoraciones que los Compradores hacen de los Vendedores, a menos que esto no elimine o imposibilite el acceso a esta información tan pronto como tenga conocimiento de la ilegalidad respectiva, en virtud de lo antes mencionado. legislación. Por último, Etikway marketplace declina toda responsabilidad sobre las ventas realizadas por los Compradores a través de su Servicio de Vendedores, del cual no tiene absolutamente ningún conocimiento. Cualquier reclamación relativa a los comentarios contenidos en la descripción del Producto o las entregas de los Productos será transmitida al Vendedor indicado, quien asumirá la plena responsabilidad. El Comprador es el único responsable del uso que hace del Servicio, es decir, las evaluaciones que realiza en el Sitio del Vendedor y se compromete a garantizar la compensación e indemnización del mercado Etikway en la primera solicitud. por cualquier daño, pérdida o lucro cesante que Etikway marketplace pueda sufrir si un tercero le atribuye la responsabilidad debido a cualquier operación inherente a este uso del Servicio por parte del Comprador.
8. Nulidad parcial
En el caso de que una o más disposiciones de estos TyC del Comprador sean declaradas inválidas o declaradas como tales por aplicación de la ley o de una decisión final emitida por un tribunal competente, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y efectivas.
9. Ley aplicable
Este comprador de TyC, así como los contratos de compra y venta celebrados en virtud de estos, están sujetos a la legislación francesa. Cualquier disputa relacionada con su interpretación y / o ejecución está sujeta a la jurisdicción de los tribunales franceses.
II.Condiciones generales de uso por parte de los vendedores
1. Descripción del servicio
El Servicio consiste en un conjunto de herramientas que permiten a los Vendedores ponerse en contacto con los Compradores, con el fin de ofrecerles Productos a la venta, hacer referencia y describir estos Productos, aceptar pedidos realizados por los Compradores, cobrar el precio de los Productos comprados y Gestionar el servicio postventa de los Productos vendidos.
Las transacciones realizadas a través de etikway.com con el fin de vender los Productos se concluyen directamente entre el Comprador y el Vendedor. etikway.com no es en ningún caso un revendedor de los Productos ofrecidos por los Vendedores a través del sitio. Además, en caso de incumplimiento de estos Términos y condiciones del vendedor, nos reservamos el derecho de interrumpir temporal o definitivamente el acceso al Servicio del Vendedor en cuestión, suspendiendo o rescindiendo estos términos y condiciones en virtud del artículo 7.
2. Acceso al servicio
Además de la aceptación de estos Términos del vendedor, el acceso al Servicio está sujeto a la apertura de una cuenta en etikway.com. Para ello, deberá facilitar los datos que permitan su identificación así como sus datos de contacto. Al abrir esta cuenta, acepta proporcionar solo información precisa y luego informar a la plataforma etikway.com sin demora de cualquier cambio que los afecte a través de la dirección de correo electrónico: [email protected] Para utilizar el Servicio, debe utilizar el nombre de usuario y la contraseña creados al abrir su cuenta. Acepta mantenerlos en secreto y no revelarlos a ningún tercero. De hecho, usted será el único responsable del acceso utilizando su nombre de usuario y contraseña, a menos que no se le pueda atribuir prueba de uso fraudulento. En caso de pérdida, apropiación indebida o uso fraudulento de su nombre de usuario y / o contraseña, acepta notificar inmediatamente al departamento de ventas a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]
3.Las obligaciones relativas a las transacciones realizadas a través de etikway.com
3.1. Obligaciones generales
El vendedor debe identificarse ante los compradores como un profesional que actúa o no. Se compromete expresamente a identificarse como vendedor profesional tan pronto como realice ventas de Productos a través del Marketplace, de forma regular y para una actividad económica ética. El Vendedor, que actúa como profesional, se compromete a cumplir con la legislación aplicable al ejercicio de una actividad comercial (en particular obligaciones registrales, contables, sociales y fiscales). También se compromete a cumplir con las leyes y reglamentos que le correspondan en su calidad de profesional con respecto en particular a los Productos que vende en el Sitio. El vendedor se compromete a implementar todos los medios para cumplir de manera óptima sus obligaciones brindando un servicio de calidad a los Compradores. En particular, se compromete a responder a los correos electrónicos de los compradores dentro de los 2 días hábiles posteriores a su recepción.
3.2. Obligaciones relacionadas con las ofertas de productos en etikway.com
El Vendedor acepta y garantiza que solo venderá Productos que le pertenezcan o sobre los que tenga derechos que le permitan venderlos. Garantiza que no contravienen en modo alguno las leyes, normativas vigentes y normas aplicables, de obligado cumplimiento o no y que no vulneran derechos de terceros. El Vendedor tiene prohibido a este respecto, en particular, vender cualquier Producto que consista en obras infractoras en el sentido del Código, propiedad intelectual o cualquier Producto cuya comercialización esté regulada por disposiciones legislativas, reglamentarias o contractuales (en Etikway.com [email protected] Etikway.com - 49 Rue de Ponthieu - 75008- Paris particular debido a la existencia de una red de distribución selectiva). El Vendedor es el único responsable de la venta de los Productos que ofrece en el Servicio. En la descripción asociada con las ofertas del Producto que ofrece en etikway.com, el Vendedor se compromete a actuar de buena fe y respetar las reglas sostenibles, la carta ética y ecológica de etikway.com. Es el único responsable de la veracidad de la información contenida en el mismo y se compromete a no arriesgarse a inducir a error a los potenciales Compradores, tanto sobre las características del Producto, las garantías asociadas, como sobre su estado o precios, que deben ser idénticos a los mostrados en el sitio web oficial de la marca. El Vendedor debe comunicar a los compradores toda la información que les permita conocer las características esenciales del Producto que posee (composición del Producto y / o del lote, las garantías legales, los métodos de su implementación, o cualesquiera otras condiciones contractuales, etc. ). El Vendedor se compromete además a que las ilustraciones / visuales proporcionadas en la descripción asociada con las ofertas de Productos que ofrece (fotografía, dibujo, etc.) cumplen con los Productos así ilustrados y respetan los derechos de terceros y que no socavan el público. orden o moralidad. Garantiza, a través de su registro en la plataforma etikway.com, que tiene derechos, en particular derechos de propiedad intelectual, relacionados con estas ilustraciones, que le permiten utilizarlas para presentar los Productos.
3.3. Obligaciones de precio del producto
El precio de venta de los Productos lo define libremente el Vendedor, de conformidad con las leyes y normativas vigentes. Sin embargo, con respeto al consumidor, se le solicita que anuncie los mismos precios que los que publica en su propio sitio web comercial. Este precio debe mencionarse en etikway.com con todos los impuestos y tasas incluidos (incluido el IVA, gastos de embalaje, eco-impuesto, etc.), pero sin incluir los gastos de envío, estos últimos se mencionan directamente en la ficha del producto.
3.4. Obligaciones relacionadas con la venta de Productos
Los contratos de venta de los Productos ofrecidos por el Vendedor en etikway.com se celebran entre el Vendedor y el Comprador. El Vendedor es informado por correo electrónico o mediante su interfaz de vendedor y en su cuenta de etikway.com cuando un Comprador ha pedido un Producto que ha colocado en línea. A continuación, el vendedor debe confirmar el pedido en cuestión lo antes posible o dentro de los 2 días hábiles. La confirmación del pedido por parte del Vendedor implica para el Vendedor un firme compromiso de enviar el Producto (s) dentro del plazo mencionado en el párrafo 3.5 (v) siguiente. En ausencia de respuesta del Vendedor dentro del plazo al que se hace referencia en el párrafo anterior, el contrato de compraventa quedará automáticamente cancelado.
3.5. Obligaciones relacionadas con la entrega de Productos
La descripción asociada a cada Producto presentado en etikway.com indicará los métodos de entrega propuestos para la entrega de este producto. Pero también, el tiempo de preparación. En efecto, es imperativo citar el tiempo de creación / preparación del pedido (mencionar bien durante la creación de las fichas de producto si crea bajo demanda, y, en función de ello, el tiempo necesario para su realización). Etikway.com [email protected] Etikway.com - 49 Rue de Ponthieu - 75008- Paris El Vendedor tiene la obligación de respetar el método de entrega elegido por el Comprador. Los gastos de envío son ofrecidos directamente por el Vendedor, al crear su oferta en el sitio web etikway.com. El Vendedor debe enviar al comprador un albarán de entrega del Producto adquirido. El Vendedor profesional deberá adjuntar a la entrega del Producto una factura de compra o cualquier otro documento que permita al Comprador, si es necesario, ejercer su garantía. El Vendedor se compromete a tomar todos los cuidados necesarios para el embalaje de los Productos solicitados para evitar que los Productos se dañen durante el transporte. El Producto viaja por cuenta y riesgo del Vendedor.
3.6. Obligaciones relacionadas con disputas de productos
En general, el Vendedor se compromete a implementar, de buena fe, todos los medios necesarios para cumplir con sus obligaciones brindando un servicio de calidad a los Compradores. En cualquier momento, el Comprador tiene la posibilidad de ponerse en contacto con el Vendedor, de enviar cualquier solicitud, reclamación relacionada con los Productos solicitados mediante el uso de la herramienta de mensajería puesta a disposición en el marco del Servicio, en particular para hacer valer sus garantías cuando están en clase. . En el caso de una queja del Comprador con respecto a un Producto, incluso cuando el Vendedor es informado de dicha queja a través de la herramienta de información que se le pone a su disposición en el Servicio y / o enviando un correo electrónico de etikway.com, el Vendedor lo hace suyo. negocio para resolver la disputa entre él y el Comprador. Las disputas se resuelven directamente entre el Comprador y el Vendedor. En caso de ejercicio del derecho de desistimiento por parte del Comprador, etikway.com, en su calidad de tercero de confianza, reembolsará los importes abonados (incluidos los gastos de envío) a más tardar dentro de los 30 días a partir de la fecha en que se realizó el derecho. ejercido por el Comprador. El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado por el Comprador (abonando la tarjeta bancaria). Esta cantidad se deducirá de las cantidades adeudadas por etikway.com al Vendedor por las ventas de los Productos. etikway.com se reserva el derecho, con respecto a los Vendedores, de suspender o rescindir estos términos y condiciones en las condiciones previstas en el artículo 7 en el caso de que el Vendedor alcance una tasa de reclamación superior al 10% de sus pedidos desde la apertura de su cuenta.
4. Disposiciones financieras
Por cada pedido de Productos recibido por un Comprador, etikway.com recibirá del Vendedor una comisión equivalente al 30%, impuestos incluidos, con cada compra en Marketplace, gastos de envío incluidos. La empresa Etikway es miembro del 1% For The Planet se compromete a pagar el 1% a esta fundación. La suscripción mensual es de 29 euros / mes para 25 productos. También son posibles otras membresías dependiendo de la cantidad de productos en su catálogo. Etikway.com transferirá al Vendedor el importe total del precio del pedido considerado, previa deducción del 30% de comisión, previa confirmación por parte del Comprador de la recepción del Producto (s) adquirido. El pago se realizará mediante transferencia a la cuenta bancaria cuyos datos de contacto hayan sido facilitados por el Vendedor en "Mi Cuenta" tras dicha confirmación.
5. Evaluación de vendedores
etikway.com proporciona a los Compradores los medios que les permiten evaluar el desempeño de los Vendedores después de la confirmación de la recepción del Producto solicitado, permitiendo así a los Compradores seleccionar Productos de los Vendedores más serios y que mejor cumplan con las condiciones de uso del Servicio. La tasación se realiza según criterios de evaluación y mediante asignación de estrellas. Para los Vendedores que hayan realizado al menos 5 ventas desde la apertura de la cuenta, etikway.com se reserva el derecho de interrumpir temporal o permanentemente el acceso al Servicio del Vendedor, cuya evaluación sería inferior a 3.5 / 5, al suspender o rescindir estos condiciones en las condiciones establecidas en el artículo 7. Se iniciará un intercambio con el vendedor antes de cualquier decisión provisional o final por parte de etikway.com.
6. Suspensiones / rescisión Estas
Condiciones Generales de Uso se concluyen por tiempo indefinido. Por lo tanto, cada Parte puede rescindir los TyC en cualquier momento sin tener que justificarlo sujeto al cumplimiento de un período de preaviso de 2 meses. En caso de incumplimiento por parte del Vendedor Profesional de cualquiera de sus obligaciones, etikway.com podrá después de que la notificación formal enviada por cualquier medio permanezca ineficaz por un período de 15 días, rescindir este Contrato simplemente enviando una carta recomendada con acuse de recibo. En caso de incumplimiento grave y / o reiterado por parte del Vendedor de sus obligaciones o que afecte a sus cuentas, como en particular y sin que esta lista sea exhaustiva: fraude, lenguaje abusivo, falsificación, vulneración de derechos de terceros (…) , etikway.com puede rescindir estos Términos sin previo aviso y sin que el Vendedor pueda reclamar ninguna compensación.
7. Datos personales
Etikway.com procesa la información y los datos relacionados con cualquier persona física que represente a los Vendedores; a menos que se indique lo contrario, son esenciales para administrar la cuenta del Vendedor y su acceso al Servicio. De acuerdo con la ley conocida como "procesamiento de datos y libertades" del 6 de enero de 1978, el Vendedor tiene el derecho de oposición, acceso, rectificación y supresión de los datos personales que le conciernen, en las condiciones previstas por la ley. Para ejercerlos, el Vendedor debe escribir en línea a esta dirección o por correo postal a Etikway.com - Etikway - Leman Finance - 49, rue de Ponthieu - 75008 Paris, mencionando su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y su identificador de Vendedor. De acuerdo con la normativa vigente, toda solicitud que se realice en esta calidad deberá ir acompañada de fotocopia de un documento de identidad con la firma del solicitante y especificar la dirección a la que debe enviarse la respuesta. A continuación, se enviará una respuesta en un plazo máximo de 3 meses tras la recepción de la solicitud. Con respecto a los datos relacionados con los pedidos de Productos del Vendedor recopilados como parte del Servicio, etikway.com informará a los Compradores que están destinados únicamente al uso y la optimización del mercado etikway.com y que la información necesaria sobre la entrega de los Productos será ser transferidos, para este único propósito, al Vendedor. El Vendedor se compromete irrevocablemente a no utilizar los datos personales del Comprador que le serán transmitidos por etikway.com únicamente para los fines de la entrega de los Productos y para permitirle cumplir con las obligaciones legales adjuntas. Se compromete a no conservar ninguna copia Etikway.com [email protected] Etikway.com - 49 Rue de Ponthieu - 75008- Paris del mismo tan pronto como haya enviado los Productos solicitados. Queda prohibido cualquier otro uso, alquiler, venta, reventa o copia por parte del Vendedor. Para luchar contra el fraude (no entrega de clientes, facturas impagadas, etc.) o el comportamiento inadecuado del Vendedor (quejas, evaluaciones deficientes o índice de satisfacción insuficiente, etc.) y así asegurar a los Usuarios del Servicio una calidad de servicio óptima, el datos Los datos personales del Vendedor recopilados en el sitio son procesados por etikway.com para determinar el nivel de riesgo de fraude y confianza asociado con la cuenta del Vendedor. Los mensajes intercambiados entre el Vendedor y el Comprador a través de etikway.com son guardados por etikway.com y pueden usarse para probar un comportamiento inapropiado del Vendedor.
8. Propiedad intelectual 8.1 - Todos los textos, comentarios, obras, ilustraciones, obras, imágenes reproducidas o representadas en etikway.com están estrictamente reservados bajo la ley de derechos de autor, así como la propiedad intelectual, durante toda la duración de la protección de estos derechos y para el mundo entero. Como tal y de acuerdo con las disposiciones del Código de Propiedad Intelectual, solo se autoriza el uso para uso privado, sujeto a disposiciones diferentes o incluso más restrictivas del Código de Propiedad Intelectual. Cualquier reproducción o representación, total o parcial, de etikway.com o de todos o parte de los elementos que se encuentran en etikway.com está estrictamente prohibida. 8.2 - Los nombres corporativos, marcas y signos distintivos reproducidos en los sitios web etikway.com están protegidos por la ley de marcas. La reproducción o representación de la totalidad o parte de uno de los signos antes mencionados está estrictamente prohibida y debe estar sujeta a la autorización previa por escrito del titular de la marca. 8.3 - Ciertos productos están sujetos a derechos de uso personal y específico que regulan copias, retransmisiones públicas, alquileres. Debe respetar las condiciones generales de venta de estos productos y etikway.com no puede ser responsable de los usos que se puedan hacer de los Productos
9. Responsabilidad El Vendedor garantiza e indemnizará a etikway.com en la primera solicitud contra cualquier daño sufrido por etikway.com y contra cualquier acción de responsabilidad que se interponga contra etikway.com debido a la violación por parte del Vendedor de cualquier derecho. tercero, incluido un Comprador, que este daño se deriva de la venta de Productos, del uso que haga el Vendedor del Servicio o de cualquier otro hecho que le sea imputable. La responsabilidad de etikway.com frente al Vendedor sólo puede contraerse por hechos que le sean directamente imputables y, en todo caso, se limita al importe correspondiente a los pedidos realizados en el mes anterior. No se puede contratar por perjuicios indirectos, en particular la pérdida de oportunidad de vender Productos en caso de indisponibilidad del Servicio. Etikway.com tampoco se hace responsable del uso inadecuado del Servicio por parte del Vendedor. etikway.com declina toda responsabilidad con respecto a las ventas celebradas entre Vendedores y Compradores a través de su Servicio. Cualquier reclamación relacionada con los Productos (descripción, entrega, condiciones de uso, etc.) que se ponga en conocimiento de Etikway.com será transmitida al Vendedor interesado, quien asumirá total y exclusivamente la responsabilidad.
10. Nulidad parcial En el caso de que una o más de las disposiciones de este vendedor de CGU sean declaradas inválidas o declaradas como tales por aplicación de la ley o por una decisión final dictada por un tribunal competente, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y efectivas. 11. Ley aplicable / Mediación / Atribución de jurisdicción Este vendedor de CGU está sujeto a la ley francesa. En el caso de una disputa entre Etikway France y el Vendedor que surja de la prestación del Servicio, incluidas las quejas que no pueden resolverse mediante el procedimiento interno de tratamiento de quejas mencionado en el Artículo 6-A anterior, cada parte puede solicitar una mediación para para resolver la disputa de manera amistosa. El recurso a la mediación es opcional y cualquier intento de llegar a un acuerdo a través de la mediación con el fin de resolver disputas, según los términos de este artículo, no afecta los derechos de Etikway France y del Vendedor a demandar en cualquier momento, antes, durante o después. el proceso de mediación. Cualquier disputa relacionada con su interpretación y / o ejecución está sujeta a la jurisdicción de los tribunales portugueses. En caso de disputa entre Etikway France y un Vendedor, los tribunales del Distrito de París serán competentes a pesar de la posible existencia de varios demandados o de la intervención de terceros, incluso en el marco de un procedimiento de
III. CONDICIONES GENERALES DE VENTA - GTC - Etikway.com
Marketplace Preámbulo Estas Condiciones Generales de Venta (en adelante, las "CGC") también se aplican, con respecto a Compradores, Compradores CGU y, con respecto a Vendedores, Vendedores CGU, en los que los términos en mayúsculas se utilizan en estos CGU. Los TyC se aplican a todas las ventas de Productos realizadas a través del Servicio entre el Vendedor y el Comprador. Los TCG rigen las relaciones entre Vendedores y Compradores de Productos, con la excepción de aquellas entre Compradores y Etikway France o entre Vendedores y Etikway France. Las relaciones entre los compradores y Etikway France están reguladas por la CGU del Comprador. Las relaciones entre los Vendedores y Etikway France se rigen por CGU Seller. Etikway France no es el vendedor de los Productos adquiridos a través del Servicio proporcionado por la plataforma; solo el Vendedor, cuyo nombre se indica en la descripción de cada Producto, es el cocontratista del Comprador para la compra de dichos Productos. Por lo tanto, los Productos no pueden devolverse a Etikway France ni intercambiarse por ella o por una tienda con la insignia de Etikway.
1. Celebración del contrato de compraventa entre el comprador y el vendedor
Estos TCG están sujetos a la legislación francesa. 1) Los Productos se presentan en el Sitio con una descripción que permite al Comprador conocer las respectivas características esenciales y su precio. 2) El Comprador selecciona el Producto (s) que pretende comprar. 3) Confirme su elección de Producto (s) y lea y acepte estos TCG haciendo clic en el botón. 4) El Comprador paga por el Producto (s). 5) El Comprador recibe un correo electrónico confirmando la aceptación de su pedido. Sin embargo, el contrato de compraventa celebrado entre el Comprador y el Vendedor está sujeto a la condición de disponibilidad del Producto. 6) Etikway France informa al Vendedor de que uno o más Productos que ha colocado en línea han sido objeto de un pedido. 7) El Vendedor se compromete a confirmar y / o confirmar la disponibilidad del Producto (s) solicitado por el Comprador dentro de los 2 (dos) días hábiles siguientes a la recepción de la información según lo dispuesto en el número 5) anterior.
Si el mismo Producto es pedido por varios Compradores al mismo tiempo, y dependiendo de la disponibilidad de este Producto (producto raro, único, de segunda mano), se venderá al primer Comprador que se registre y pague su pedido. El pedido realizado por los compradores restantes será cancelado. 8) Una vez que el pedido ha sido validado o confirmado por el Vendedor, se envía un correo electrónico al Comprador para informarle del envío o la anulación del pedido. 9) En caso de confirmación total o parcial del pedido por parte del Vendedor, no existe la condición resolutoria que forma parte del contrato de compraventa celebrado entre el Comprador y el Vendedor, asumiendo el Vendedor el compromiso definitivo de enviar el pedido. dentro del plazo sin perjuicio de las excepciones legales aplicables. En ese momento se debitará el valor del pedido, siendo la única excepción el pago por referencia de cajero automático, realizado previamente. En ausencia de confirmación de la disponibilidad del (de los) Producto (s) dentro del período previsto en el punto 7) anterior, el contrato celebrado entre el Comprador y el Vendedor se rescinde automáticamente y cada parte queda liberada de sus obligaciones. Sin embargo, esta resolución solo cubre el contrato de venta de los Productos no disponibles. 10) En caso de confirmación de la disponibilidad de la totalidad o parte de los Productos solicitados por el Comprador, dichos Productos son enviados por el Vendedor en las condiciones previstas en el artículo 3. 11) El Comprador debe confirmar: Recepción del producto (s) Conformidad de los mismos (se entiende que la conformidad del producto corresponde a lo solicitado) Estado del producto (que corresponde a la descripción en el Sitio en el momento de la compra) en "Mi cuenta". A falta de confirmación, se presume que el Producto ha sido recibido en buenas condiciones dentro de los 21 (veintiún) días desde la fecha de envío respectiva. Esta cláusula se entiende sin perjuicio de lo dispuesto en el Decreto-Ley n ° 67/2003 de 08.04 con las modificaciones introducidas por el Decreto-Ley n ° 84/2008 de 21.05, mencionado en el anexo. 12) Se invita al Comprador a evaluar el desempeño del Vendedor en las condiciones previstas en el artículo 7.
2. Precio y pago El precio de compra del producto lo determina el vendedor. El precio está indicado en euros todos los impuestos y gastos incluidos en la ficha descriptiva, pero excluyendo los gastos de envío, que se añaden antes de la validación del pedido de acuerdo con la tabla indicada en el artículo 3 siguiente. El pago de las compras realizadas a través del Servicio se realiza a Etikway France, que recibe la cantidad correspondiente, en nombre y por cuenta del Vendedor. 3. Condiciones y costes de envío Los siguientes métodos de envío se ofrecen al Comprador, en las condiciones que se definen a continuación: Entrega normal Entrega con seguimiento Entrega contra firma Para cualquier Producto con un valor menor o igual a 25,00 € (IVA incluido), el método de envío es a elección del Comprador. Para cualquier Producto con un valor superior a 25,00 € (IVA incluido), la entrega será obligatoria con seguimiento o contra firma.
Es posible que el Vendedor no proporcione el modo normal de entrega independientemente del precio del Producto. En este caso, deberá indicar expresamente esta reserva en su cuenta de Vendedor. A falta de indicación, se aplicarán los criterios de elección de los métodos de envío mencionados en los párrafos anteriores. El Vendedor tiene la obligación de respetar el método de entrega elegido por el Comprador entre las condiciones ofrecidas por el Vendedor. Etikway France puede, a petición del Vendedor, autorizar la provisión de otros métodos de entrega además de los mencionados anteriormente. Los gastos de envío de los Productos se calculan de la siguiente manera:
Categoria 1er producto Product adicional Transportador Normal Com seguimiento Firma del contador Normal Com seguimiento Firma del contador LE 1,49 € 2,99 € 2,99 € 0,70 € 0,85 € 0,85 € B 2,99 € 4,44 € 4,44 € 0,70 € 0,85 € 0,85 € Ç 3,99 € € 5,14 € 5,14 0,85 € 1,35 € 1,35 € ré 4,79 € 5,99 € 5,99 € 1,35 € 1,70 € 1,70 € ET 5,99 € € 7,19 € 7,19 2,55 € 3,40 € 3,40 € F 13,19 € € 16,79 € 16,79 5,10 € 6,80 € 6,80 € g 17,99 € € 22,79 € 22,79 6,80 € 8,50 € 8,50 € H € 29,59 12,00 € je € 35,49 14,40 € J € 42,59 17,30 € K 51,09 € 20,80 € Tras la aceptación del pedido, el Vendedor se compromete a enviar al Comprador los Productos solicitados. Los Productos se envían a la dirección en Francia continental indicada por el Comprador en "Mi cuenta" y se envían en las condiciones elegidas en el momento de su pedido. Por lo tanto, corresponde al Comprador verificar que la información que comunique a Etikway France para este propósito sea y siga siendo correcta y que le permitan recibir los productos que compra en el Sitio. Losproductos se envían por cuenta y riesgo del vendedor. Los pedidos realizados a través del servicio Marketplace no se pueden entregar a las tiendas ETIKWAY.
4. Libre derecho de desistimiento
En los términos de la legislación vigente, en el contexto de una compra realizada a un Vendedor, el Comprador tiene un plazo de 14 (catorce) días desde la recepción del Producto (s) solicitado. (S) para ejercitar, con el referido Vendedor, su derecho de desistimiento gratuito sin pago de indemnización y sin que sea necesario indicar el motivo. En caso de ejercicio del derecho de desistimiento gratuito dentro del plazo antes mencionado, solo se reembolsará el precio del Producto (s) adquirido y los gastos de envío. Los gastos de devolución corren a cargo del comprador. El Producto (s) deberá devolverse en su estado original y completo (embalaje, accesorios, instrucciones de uso, etc.) empaquetados de la misma forma que en el plazo de envío treinta (30) días después de la recepción. En las condiciones legales aplicables, el derecho de rescisión libre no puede ejercitarse en relación con grabaciones de audio y vídeo, discos y programas informáticos para los que el Comprador haya retirado el sello de garantía y de inviolabilidad. El Comprador ejerce su derecho de cancelación gratuita directamente con el Vendedor interesado a través de la herramienta de mensajería puesta a su disposición como parte del Servicio. El reembolso de los productos devueltos lo realiza Etikway.pt al Comprador lo antes posible y dentro de los 30 (treinta) días a partir de la fecha de ejercicio del derecho de desistimiento gratuito.
5. Disputas - Quejas
Sin perjuicio de las garantías indicadas en el artículo 6 siguiente, el Comprador tiene la posibilidad de indicar en el apartado “Mi Cuenta”, dentro de los 21 (veintiún) días siguientes al envío del Producto, cualquier reclamación relacionada con los Productos solicitados, mediante solicitud. según Criterios: Producto no recibido: el producto no ha sido recibido por el comprador. Producto no conforme: el producto recibido no se corresponde con el producto solicitado. Producto dañado: El producto recibido está dañado o roto. Las disputas se resuelven directamente entre el Comprador y el Vendedor, posiblemente a través de la herramienta de mensajería puesta a su disposición en el Servicio. El Comprador y el Vendedor harán todo lo posible para permitir una resolución amistosa de la disputa. Dependiendo del caso, la disputa puede resultar en el reenvío del Producto pedido o el reembolso.
6. Garantías
De acuerdo con las disposiciones legales aplicables relativas a la conformidad de la mercancía con el contrato o con vicios ocultos y, en particular, de acuerdo con las disposiciones legales indicadas en el anexo de estos CGV, se reembolsarán los productos defectuosos o no correspondientes al pedido. Los productos deben ser devueltos al vendedor en el estado en el que fueron recibidos con todos los elementos (accesorios, embalaje, instrucciones de uso, etc.).
7. Calificación del proveedor
Etikway France proporciona a los Compradores los medios que les permiten evaluar el desempeño de los Vendedores después de la confirmación de la recepción de los Productos solicitados, permitiendo así a los Compradores seleccionar los Productos entre los Vendedores que mejor cumplan con las condiciones de uso del servicio. La evaluación se lleva a cabo aplicando criterios de evaluación y asignando una (s) estrella (s) por parte de los Compradores. En este sentido, Etikway France no realiza ninguna inspección de la evaluación realizada por los Compradores, que se limita al almacenamiento en el Sitio. Sin embargo, Etikway France puede decidir eliminar, sin previo aviso, cualquier evaluación cuyo contenido haya sido indicado como ilegal. Las evaluaciones realizadas por el Comprador, así como su pseudo, son visibles para cualquier visitante del Sitio. Etikway France se reserva el derecho de interrumpir temporal o definitivamente el acceso al Servicio del Vendedor cuya valoración sea inferior a 4 (cuatro), de suspender o rescindir el Servicio en las condiciones definidas en los TyC del Vendedor.
8. Datos personales
Además de las disposiciones del Artículo 6 de los TyC del Comprador y las disposiciones del Artículo 8 de los TyC del Vendedor, se informa al Comprador y al Vendedor que los datos recopilados como parte del Servicio al realizar pedidos son procesados por Etikway. Francia con el fin de procesar dichos pedidos. Etikway France comunica a los Vendedores la información y los datos de los Compradores sobre la entrega con el único fin de permitirles enviar los Productos solicitados. En ningún caso podrán utilizarse para otros fines. Cada Vendedor tiene acceso únicamente a los datos personales proporcionados por los Compradores de sus Productos a Etikway France en el momento del pedido. Los vendedores se comprometen a garantizar la seguridad de los datos personales que conservan para el procesamiento y seguimiento de pedidos. En el caso de un problema relacionado con el procesamiento de estos datos, el Comprador y el Vendedor pueden dirigirse directamente a Etikway France en las condiciones definidas, según sea el caso, en los TyC del Comprador o los TyC del Vendedor.
9. Seguridad
Le Site est soumis à un système de sécurité: la Etikway France a adopté le processus de cryptage SSL mais a également renforcé l'ensemble des procédures d'interférence et de cryptage pour protéger plus efficacement toutes les données sensibles relatives aux moyens de paiement utilisés sur el sitio.
10. Nulidad parcial
En el caso de que una o más de las disposiciones de estos TCG sean consideradas inválidas o declaradas como tales por aplicación de la ley o por decisión final de un tribunal competente, las restantes disposiciones seguirán siendo válidas y efectivas.
11. Ley aplicable
Estas condiciones generales están sujetas a la ley francesa. Cualquier disputa sobre su interpretación y / o su ejecución es responsabilidad de los tribunales franceses. Adjunto archivo Artículo 2 del Decreto-ley n ° 67/2003 de 08.04 republicado por Decreto-ley n ° 84/2008 de 21.05 1 - El vendedor tiene el deber de entregar al consumidor bienes que cumplan con el contrato de compraventa. 2 - Se presume que los bienes de consumo no cumplen con el contrato si ocurre alguno de los siguientes hechos: a) No se ajusten a la descripción realizada por el vendedor o no tengan las cualidades del bien que el vendedor ha presentado al consumidor en forma de muestra o modelo; b) No son adecuados para el uso específico para el que el consumidor los destina y que el vendedor informó al concluir el contrato y que aceptó; (c) No apto para los usos que se le dan habitualmente a productos del mismo tipo; d) No presentar las cualidades y prestaciones habituales de productos del mismo tipo y que el consumidor razonablemente puede esperar, teniendo en cuenta la naturaleza del bien y, eventualmente, las declaraciones públicas sobre sus características específicas realizadas por el vendedor, el productor o su representante, en particular en publicidad o etiquetado. 3 - No se considera que exista una falta de conformidad en el sentido de este artículo si, en el momento de la celebración del contrato, el consumidor se da cuenta de esta falta de conformidad o no puede ignorarla razonablemente o si es el resultado de los materiales suministrados por el consumidor. 4 - La falta de conformidad resultante de una mala instalación del bien de consumo se asimila a una falta de conformidad del bien, cuando la instalación forma parte del contrato de compraventa y ha sido realizada por el vendedor, o bajo su responsabilidad. , o cuando el producto, que debe ser instalado por el consumidor, instalado por el consumidor y la instalación incorrecta se debe a inexactitudes en las instrucciones de montaje. Artículo 3, No. 1 del Decreto Legislativo No. 67/2003 de 08.04 reeditado por Decreto Legislativo No. 84/2008 de 21.05 1 - El vendedor es responsable ante el consumidor de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega de la mercancía. Artículo 5, n ° 1 del Decreto-ley n ° 67/2003, de 08.04 reeditado por Decreto-ley n ° 84/2008, de 21.05 1.- El consumidor podrá ejercitar los derechos previstos en el artículo anterior cuando la falta de conformidad se manifieste en el plazo de dos o cinco años desde la entrega del bien, según sea, respectivamente, mueble o inmueble. Artículo 913 del Código Civil 1. Si la cosa vendida sufre de una dependencia que la devalúa o impide el logro de su destino, o no tiene las cualidades aseguradas por el vendedor o necesarias para el logro de este fin, se observará, con la necesaria adaptaciones., lo prescrito en el apartado anterior, a todo aquello que no sea modificado por lo dispuesto en los artículos siguientes.
2. Cuando el contrato no dé lugar a la finalidad para la que se destina la cosa vendida, se tendrá en cuenta el funcionamiento normal de las cosas de la misma categoría. Artículo 914 del Código Civil El comprador tiene derecho a exigir al vendedor que repare el artículo o, si es necesario y es fungible por naturaleza, que lo reemplace; pero esta obligación no existe si el vendedor desconoce irreprensiblemente la dependencia o la falta de calidad que padece la cosa. Artículo 916, párrafos 1 y 2 del Código Civil 1. El comprador debe informar al vendedor de cualquier defecto o defecto de calidad, salvo que éste lo haya utilizado intencionadamente. 2. La denuncia se hará dentro de los treinta días siguientes a la constatación del defecto y dentro de los seis meses siguientes a la entrega del artículo. Decreto Ley No. 7/2004 de 7 de enero
El Decreto-Ley n ° 7/2004, de 7 de enero (en adelante "DL n ° 7/2004"), tiene por objeto transponer la Directiva n ° 2000/31 / CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 8 de junio de 2000, regulando el comercio electrónico, dejando sólo algunas cuestiones abiertas, tales como: materia fiscal, disciplina de competencia, régimen de tratamiento de datos personales y protección de la intimidad, patrocinio judicial, juego y actividad notarial o similar.
De acuerdo con el artículo 13 del DL n ° 7/2004, el proveedor de servicios intermediarios está obligado a las entidades competentes a informar inmediatamente cuando tengan conocimiento de actividades ilícitas que se desarrollen a través de los servicios que prestan; para responder a solicitudes de identificación de destinatarios de servicios con los que tienen acuerdos de almacenamiento; Cumplir con prontitud con las determinaciones destinadas a prevenir o poner fin a una infracción, en particular para suprimir o impedir el acceso a la información; y proporcionar listas de propietarios de sitios web que alojan, a pedido. De acuerdo con el artículo 14 de este DL n ° 7/2004, si el proveedor de servicios intermediarios solo está a cargo de la actividad de transmitir información en una red, o proporcionar acceso a una red de comunicación, sin ninguna intervención en el contenido de los mensajes transmitidos. , se exime de cualquier responsabilidad por la información transmitida.
No obstante, en los términos del artículo 15, se aplicará el régimen de responsabilidad común si el prestador de servicios intermediarios no procede conforme a las normas habituales del sector, tales como: actualizar la información y utilizar la tecnología, aprovechándola para obtener datos sobre el uso de información; o incluso, en los casos en que el proveedor se entera de que la información ha sido eliminada de la fuente original o el acceso se ha hecho imposible, o que un tribunal u órgano administrativo con jurisdicción sobre el proveedor que es la fuente de la información ha ordenado tal eliminación o imposibilidad de acceso con viabilidad inmediata y el proveedor no lo retira o imposibilita inmediatamente el acceso. Sin embargo, en el caso del almacenamiento primario, el artículo 16 determina que el proveedor intermedio solo es responsable, en términos comunes, de la información que almacena si tiene conocimiento de una actividad o información de la que la ilegalidad del intermediario es manifiesta y no elimina inmediatamente. o evitar el acceso a esta información. También son de aplicación las reglas de responsabilidad común siempre que el destinatario del servicio actúe bajo la responsabilidad del proveedor o sea controlado por él.
El DL nº 7/2004 tiene como objetivo determinar el régimen de responsabilidad de los prestadores de servicios intermediarios. Más concretamente, pretende establecer las condiciones de irresponsabilidad de estos prestadores de servicios ante la posible ilegalidad de los mensajes que difunden. Artículo 1 del Decreto Ley No. 238/86 de 19 de agosto, modificado por el Decreto Ley No. 42/88 de 6 de febrero. Información sobre la naturaleza, características y garantías de los bienes o servicios ofrecidos al público en el mercado nacional, ya sea contenida en etiquetas, embalajes, prospectos, catálogos, manuales de usuario u otro medio de información, o facilitada en los puntos de venta o difundida por cualquier El soporte publicitario debe estar redactado en francés. Artículo 2 del Decreto Ley No. 238/86 de 19 de agosto, modificado por el Decreto Ley No. 42/88 de 6 de febrero. En el caso de que la información escrita esté redactada en uno o más idiomas extranjeros al momento de vender bienes o servicios en el mercado nacional, es obligatoria su traducción íntegra al francés y, en su caso, el texto traducido deberá adjuntarse al etiquetas o embalajes o añadidos a los soportes de información mencionados en el artículo anterior.
El DL nº 7/2004 tiene como objetivo determinar el régimen de responsabilidad de los prestadores de servicios intermediarios. Más concretamente, pretende establecer las condiciones de irresponsabilidad de estos prestadores de servicios ante la posible ilegalidad de los mensajes que difunden. Artículo 1 del Decreto Ley No. 238/86 de 19 de agosto, modificado por el Decreto Ley No. 42/88 de 6 de febrero. Información sobre la naturaleza, características y garantías de los bienes o servicios ofrecidos al público en el mercado nacional, ya sea contenida en etiquetas, embalajes, prospectos, catálogos, manuales de usuario u otro medio de información, o facilitada en los puntos de venta o difundida por cualquier El soporte publicitario debe estar redactado en francés. Artículo 2 del Decreto Ley No. 238/86 de 19 de agosto, modificado por el Decreto Ley No. 42/88 de 6 de febrero. En el caso de que la información escrita esté redactada en uno o más idiomas extranjeros al momento de vender bienes o servicios en el mercado nacional, es obligatoria su traducción íntegra al francés y, en su caso, el texto traducido deberá adjuntarse al etiquetas o embalajes o añadidos a los soportes de información mencionados en el artículo anterior.
Artículo 3 del Decreto Ley N ° 238/86 de 19 de agosto, modificado por el Decreto Ley N ° 42/88 de 6 de febrero Sin perjuicio de tener una versión en uno o más idiomas extranjeros, los contratos cuyo objeto sea la venta de bienes o productos o la prestación de servicios en el mercado interior, así como la emisión de facturas o recibos, deberán redactarse en francés. o inglés. Artículo 4 del Decreto Legislativo N ° 238/86 de 19 de agosto, modificado por el Decreto Legislativo N ° 42/88 de 6 de febrero 1 - Las obligaciones previstas en esta ley impiden, en el mercado interior, al fabricante, al envasador, al prestador de servicios y a cualquier otro agente realizar actividades de comercio mayorista o minorista. 2 - El control del cumplimiento de la obligación de proporcionar información en francés se realizará cuando el bien o servicio se ponga a disposición del consumidor sin perjuicio de la responsabilidad de los demás agentes económicos a que se refiere el párrafo anterior.